Новости района
В Духовницком районе граждане имеют возможность сообщить о своих проблемах онлайн.
В Саратовской области функционирует цифровая Платформа обратной связи или ПОС. Сообщения, поданные гражданами посредством ПОС, автоматически направляются для рассмотрения и исполнения конечным исполнителям - в органы исполнительной власти, органы местного самоуправления и подведомственные социально значимые организации.
Важная опция для граждан на цифровой платформе – это возможность отследить статус обработки сообщения, а также оценить по итогам качество полученного ответа или решения. Уведомления о статусах обработки сообщений поступают в личный кабинет граждан на портале госуслуг.
Жалобы, которые требуют оперативного реагирования и решения, обрабатываются в ускоренном порядке - не более 10 дней (фаст-треки), по остальным категориям срок рассмотрения составляет не более 30 дней.
На официальном сайте администрации Духовницкого муниципального района сообщение можно направить через специальный виджет «Госуслуги. Решаем вместе».
Также в арсенале платформы есть возможность обработки сообщений от юридических лиц, предусмотрена возможность участия в создаваемых органами власти опросах, голосованиях и общественных обсуждениях по проектам благоустройства территории, реконструкции, строительства, землепользования и другим вопросам.
Подать сообщение граждане могут через форму на Едином портале госуслуг (https://www.gosuslugi.ru/10091/1), виджеты на сайтах органов власти на территории области (http://saratov.gov.ru/, http://duhovnitskoe.sarmo.ru/index.php), а также через мобильное приложение «Госуслуги. Жалобы»:
