Горячая линия

С 16 по 27 августа 2021 г. открыта «горячая линия» по вопросам качества и безопасности детских товаров, школьных принадлежностей. Специалист консультационного пункта для потребителей, а также специалист по гигиене детей и подростков ответят на все поступающие вопросы граждан в рамках «горячей линии», в том числе проконсультируют потребителей по нормативным требованиям к детским товарам, подскажут, как оформить письменное обращение в контролирующий орган и т.д. Звонки принимаются с понедельника по четверг с 8-00 до 17-00, в пятницу с 8-00 до 16-00 по телефону 8-8453-46-00-22 (консультационный пункт для потребителей, 8-8453-44-43-83 (гигиена детей и подростков).

Дополнительно сообщаем, что в круглосуточном режиме функционирует Единый консультационный центр Роспотребнадзора, куда можно обратиться по телефону 8 800 555 49 43 (звонок бесплатный), без выходных дней на русском и английском языках.