Обращения граждан сентябрь 2023

Аналитическая информация

к отчету за сентябрь 2023 года о рассмотрении обращений, поступивших в органы местного самоуправления Духовницкого муниципального района

В отчетный период поступило 37 обращений.

Непосредственно в органы МСУ – 29 обращение, в том числе:

- Администрация Духовницкого МР – 12, из них письменно – 2; по телефону – 2; в ходе личного приема – 8, обращения в ходе личного приема участников специальной военной операции, членов семей и близких родственников мобилизованных граждан не поступали (02 сентября 2023 года).

- Администрация Новозахаркинского МО – 6

- Администрация Горяйновского МО - 2

- Администрация Березово-Лукского МО – 3

- Администрация Брыковского МО – 6

- Администрация Липовского МО – 0

- Администрация Дмитриевского МО - 0

Из других органов – 8, из них 3 – Управление по работе с обращениями граждан Правительства Саратовской области; 1 – министерство ЖКХ; 1 – Общественная приемная депутата Государственной Думы Федерального собрания РФ Володина В.В, 1 – МЧС; 1- государственная инспекция.

В разделе «Экономика» в сентябре 2023 года поступило 24 обращения, наибольшее количество обращений от жителей района поступило по вопросам:

∙ уличное освещение – 12 обращений;

∙ спил или опиловка деревьев, покос травы – 4 обращения;

∙ ненадлежащее содержание домашних животных – 3 обращение;

∙ благоустройство дороги – 2 обращение;

∙ работа интернета – 1 обращение;

∙ оформление земельного участка – 1 обращение;

∙ земельный спор – 1 обращение.

В разделе «Жилищно-коммунальная сфера» в июле 2023 года поступило 7 обращений, по следующим вопросам:

∙ перебои в подаче водоснабжения, обеспечение качественным и бесперебойным водоснабжением – 6 обращений;

∙ перепланировка жилого помещения – 1 обращение.

В разделе «Социальная сфера» за отчетный период поступило 2 обращения:

∙ оказание материальной помощи – 2 обращения.

В разделе «Оборона, безопасность, законность» за отчетный период поступило 4 обращения:

∙ оформление наследства – 1 обращение;

∙ мобилизация – 1 обращение;

∙ конфликтная ситуация между соседями – 2 обращения.

В отчетном периоде в органах местного самоуправления Духовницкого муниципального района рассмотрено 37 обращений, из них:

- поддержано и решено – 17 обращений (46 % от общего количества обращений), а именно: восстановлено фонарное освещение, произведены работы по опиловки деревьев и покосу травы, оказана материальная помощь; восстановлено водоснабжение;

- даны разъяснения по 11 обращениям (30 % от общего количества обращений), а именно: ненадлежащее содержание домашних животных; оформление наследства; конфликт с соседями; благоустройство улицы; материальная помощь; земельные споры; о выдачи земельного участка; обеспечение качественным и бесперебойным водоснабжением);

- 9 обращений (24 % от общего количества обращений) по состоянию на окончание отчетного периода находятся на рассмотрении (ненадлежащее качество предоставление коммунальных услуг - 4, мобилизация – 1, благоустройство улицы – 1, ненадлежащее содержание домашних животных – 2, перепланировка жилого помещения - 1).

Так же в отчетном периоде было рассмотрено 4 обращения, которые в августе 2023 года находились на рассмотрении (переходящий остаток), это такие обращения как: благоустройство дороги, ремонт приватизированного имущества - даны разъяснения.