Обращения граждан октябрь 2023

Аналитическая информация за октябрь 2023 года о рассмотрении обращений, поступивших в органы местного самоуправления Духовницкого муниципального района

В отчетный период поступило 30 обращений.

Непосредственно в органы МСУ – 26 обращение, в том числе:

- Администрация Духовницкого МР – 22 , из них письменно – 2; по телефону – 17; в ходе личного приема – 3, обращения в ходе личного приема участников специальной военной операции, членов семей и близких родственников мобилизованных граждан не поступали (07 октября 2023 года).

- Администрация Новозахаркинского МО – 0

- Администрация Горяйновского МО - 0

- Администрация Березово-Лукского МО – 4

- Администрация Брыковского МО – 0

- Администрация Липовского МО – 0

- Администрация Дмитриевского МО - 0

Из других органов – 4, из них 1 – Управление по работе с обращениями граждан Правительства Саратовской области; 1 – министерство ЖКХ; 1 – заместителя Председателя Правительства, 1 – Роспотребнадзор.

В разделе «Экономика» в октябре 2023 года поступило 9 обращений, по следующим вопросам:

∙ уличное освещение – 5 обращений;

∙ спил или опиловка деревьев – 1 обращение;

∙ ненадлежащее содержание домашних животных – 1 обращение;

∙ благоустройство улицы – 1 обращение;

∙ благоустройство придомовой территории – 1 обращение.

В разделе «Жилищно-коммунальная сфера» в октябре 2023 года поступило 16 обращений, по следующим вопросам:

∙ перебои в подаче водоснабжения, обеспечение качественным и бесперебойным водоснабжением – 1 обращение;

∙ перепланировка жилого помещения – 1 обращение;

∙ субсидии, компенсации и иные меры социальной поддержки при оплате жилого помещения и коммунальных услуг – 14 обращений.

В разделе «Социальная сфера» за отчетный период поступило 3 обращения:

∙ социальное обеспечение, социальная поддержка и социальная помощь – 2 обращения;

∙ предоставление земельных участков многодетным семьям – 1 обращение.

В разделе «Оборона, безопасность, законность» за отчетный период поступило 1 обращения:

∙ оформление наследства – 1 обращение.

В разделе «Государство, общество, политика» за отчетный период поступило 1 обращения:

∙ оказание муниципальной услуги (присвоение почтового адреса) – 1 обращение.

В отчетном периоде в органах местного самоуправления Духовницкого муниципального района рассмотрено 30 обращений, из них:

- поддержано и решено – 20 обращений (66,6 % от общего количества обращений), а именно: восстановлено фонарное освещение, произведены работы по опиловки деревьев и покосу травы, оформлены субсидии, компенсации и иные меры социальной поддержки при оплате жилого помещения и коммунальных услуг;

- даны разъяснения по 8 обращениям (26,6 % от общего количества обращений), а именно: ненадлежащее содержание домашних животных; оформление наследства; социальное обеспечение, социальная поддержка и социальная помощь; предоставление земельных участков многодетным семьям; перебои в подаче водоснабжения, обеспечение качественным и бесперебойным водоснабжением; оказание муниципальной услуги (присвоение почтового адреса); благоустройство придомовой территории); благоустройство улицы;

        - 2 обращения (6, 6 % от общего количества обращений) по состоянию на окончание отчетного периода находятся на рассмотрении (социальное обеспечение, социальная поддержка и социальная помощь- 1, перепланировка жилого помещения - 1).

Так же в отчетном периоде было рассмотрено 9 обращений, которые в сентябре 2023 года находились на рассмотрении (переходящий остаток), это такие обращения как: ненадлежащее качество предоставление коммунальных услуг - 4, мобилизация – 1, благоустройство улицы – 1, ненадлежащее содержание домашних животных – 2, перепланировка жилого помещения - 1 - даны разъяснения.